Política de Privacidad para Servicios de Consultoría en Energía Solar

1. Introducción

Nuestros servicios de consultoría están destinados a proporcionar soluciones personalizadas en el campo de la energía solar. En el proceso de ofrecer estos servicios, recopilamos y procesamos cierta información personal. Esta política de privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de tu información personal.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información cuando usas nuestros servicios de consultoría en energía solar, incluyendo:

• Información Personal: Esto puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros detalles de contacto.
• Información Profesional: Información sobre tus actividades profesionales, como el título del puesto, el nombre de la empresa y la industria.
• Información de Pago: Si realizas pagos por nuestros servicios, podemos recopilar información relacionada con tus métodos de pago o datos financieros.
• Datos de Comunicación: Esto incluye cualquier comunicación que tengas con nosotros, como correos electrónicos o mensajes a través de nuestra plataforma.
• Datos de Uso: Información sobre cómo utilizas nuestros servicios de consultoría, incluyendo tus interacciones con nuestro sitio web o plataforma.

Recopilamos esta información a través de diversos métodos, como cuando la proporcionas directamente, cuando usas nuestros servicios o cuando interactúas con nuestro sitio web o anuncios.

3. Cómo Utilizamos Tu Información

Usamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:

• Proporcionar Servicios: Para cumplir con los servicios de consultoría en energía solar que solicitas y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
• Comunicación: Para comunicarnos contigo sobre nuestros servicios, incluyendo responder a tus consultas y proporcionar soporte.
• Mejora de Servicios: Para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas ofertas basadas en tus comentarios y patrones de uso.
• Marketing: Para enviarte materiales promocionales, ofertas especiales u otra información sobre nuestros servicios de consultoría en energía solar que puedan interesarte.
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes, regulaciones y procesos legales aplicables.

También podemos usar tu información para otros fines con tu consentimiento o según lo exija la ley.

4. Seguridad de los Datos

Tomamos la seguridad de tu información personal muy en serio y tomamos medidas razonables para protegerla contra el acceso no autorizado, el uso o la divulgación. Usamos medidas de seguridad estándar para salvaguardar tus datos, incluyendo cifrado, cortafuegos e infraestructura de servidores seguros.

5. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que se requiera un período de retención más largo o se permita por la ley. Cuando ya no necesitemos tu información, la eliminamos de forma segura según nuestras políticas de retención de datos.

6. Compartir Información

Podemos compartir tu información personal con terceros bajo ciertas circunstancias, incluyendo:

• Proveedores de Servicios: Podemos contratar a proveedores de servicios externos para ayudar en la entrega de nuestros servicios, como proveedores de hosting, procesadores de pagos o servicios de análisis.
• Transiciones de Negocios: Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción.
• Requisitos Legales: Podemos divulgar tu información si es requerido por la ley o en respuesta a una solicitud legal válida, como una orden judicial o citación.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros para sus fines de marketing sin tu consentimiento explícito.

7. Tus Derechos

Tienes ciertos derechos respecto a tu información personal bajo las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el derecho a:

• Acceso: Solicitar acceso a tu información personal y obtener una copia de los datos que almacenamos sobre ti.
• Corrección: Solicitar la corrección de cualquier inexactitud en tu información personal.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias.
• Restricción: Solicitar la restricción del procesamiento de tu información personal bajo ciertas circunstancias.
• Objeción: Oponerte al procesamiento de tu información personal para fines específicos.
• Portabilidad: Solicitar una copia de tu información personal en un formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política de privacidad.

8. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Si realizamos cambios importantes, te notificaremos publicando la política de privacidad actualizada en nuestro sitio web o por otros medios antes de que los cambios entren en vigor. Te animamos a revisar periódicamente esta política de privacidad para ver si hay actualizaciones.